留言者:小何 |
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投訴,中閩百匯泉州泉秀店(客運(yùn)中心站旁邊)! 18:20分,本人至收銀通道排隊(duì),收銀員A讓我去排另一個通道,我到另一收銀通道,收銀員B告知我:要等一下才能收銀,她要交接班了。于是我又到另一個收銀通道,發(fā)現(xiàn)收銀員都在交接。也就是說,6.20所有收銀通道都在交接,收銀員均拒絕收銀。自助收銀也人滿為患。 請問,貴超市交接班是幾點(diǎn),所有收銀員同一時間交接班造成無法收銀合理嗎?!另外,前來交接的收銀員從排著隊(duì)的收銀通道后方過來,與準(zhǔn)備退出收銀通道的我發(fā)生碰撞,我因趕時間沒注意,收銀員直接瞪我,沖我大聲喊叫,請問這是貴超市服務(wù)的態(tài)度?! 2019/8/22 19:21:35 | ||
管理員回復(fù):您好,感謝您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了管理工作上的不足,您反饋的問題我們已在調(diào)查處理,給您造成的不便我們深表歉意! 2019/9/3 17:06:45 |
留言者:徐天 |
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偶然逛到這個網(wǎng)站,這不是我們這邊的大超市嗎,點(diǎn)個贊先 2019/8/19 9:37:49 | ||
管理員回復(fù):謝謝您的點(diǎn)贊!歡迎常來中閩百匯逛逛。 2019/8/19 16:30:01 |
留言者:張張 |
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101098326 這張卡放家里忘了用了,幫忙查下里面有沒有錢,應(yīng)該是沒用的,有300或者500 2019/8/19 1:19:48 | ||
管理員回復(fù):您好,您的卡上如有余額依然可以使用,卡上具體金額麻煩您直接拿卡到門店財(cái)務(wù)室或收銀臺刷卡了解,謝謝! 2019/8/19 16:39:07 |
留言者:失望著 |
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今天在中閩百匯涂門店購物,在水果柜那看到一串青提。剛好旁邊有位大姐在修整紅提,我就拿著那串青提問她能不能幫我從中間剪下,一個人吃不了這么多。大姐直接說:不行,剪了就不好看,其它顧客買去拜拜的就不要了。讓我選小串的。我看了看幾乎差不多大串。好吧,那我不買了。 2019/8/12 14:14:55 | ||
管理員回復(fù):您好,非常抱歉!我們的員工沒有幫您挑選到滿意的商品。您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了服務(wù)方面的不足,我們會進(jìn)一步完善,更好地服務(wù)顧客! 2019/8/15 15:04:17 |
留言者:?? |
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1.招實(shí)習(xí)生么? 2.筆試的內(nèi)容范疇? 2019/8/10 23:18:17 | ||
管理員回復(fù):您好,您可以直接到門店辦公室前臺咨詢,應(yīng)聘相應(yīng)的崗位。 2019/8/15 14:56:25 |
留言者:小李 |
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在永春百匯買了十幾罐泰山仙草蜜,收銀員說可以找客服中心拿吸管,到客服中心一問,竟然拿給我們和仙草蜜罐一樣長的吸管,還說就是這種,我想請問一下,一樣長能用嗎? 2019/8/6 7:06:37 | ||
管理員回復(fù):您好,感謝您的留言,我們會要求客服更好地服務(wù)顧客,滿足大家的需求。 2019/8/15 15:06:25 |
留言者:小王 |
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您好,今天去橋南的那家百匯開票、服務(wù)臺噪音怎么那么大呀,員工解釋后面是機(jī)房。都沒有遇到過,感覺地板都在震啊,嚇?biāo)廊肆?!都不敢去了?/span> 2019/8/5 19:16:27 | ||
管理員回復(fù):您好,感謝您善意的提醒!我們會對員工服務(wù)進(jìn)行要求,歡迎您再次光臨中閩百匯! 2019/8/15 14:49:13 |
留言者:方麗萍 |
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7月28日到漳州中閩百匯思加圖專柜買了一個包,8月1日拉鏈頭掉了,專柜人員和中閩經(jīng)理表示不是質(zhì)量問題只能返廠維修,但購物七天之內(nèi)東西壞得這么快本人覺得是質(zhì)量問題,應(yīng)該在三包范圍里可以退換而不是維修,希望客戶能給個理由充足的回復(fù)。謝謝! 2019/8/2 20:04:16 | ||
管理員回復(fù):您好,您反饋的問題,門店客服會聯(lián)系您進(jìn)行處理,給您滿意的答復(fù)! 2019/8/15 14:51:38 |
留言者:小王 |
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你好,感謝貴公司的耐心回復(fù),讓我們看到了希望。位置的選擇,相信貴公司的眼光一定比我們消費(fèi)者敏銳。如果真要推介,不知道綠洲公園晉江人雕像旁邊,也就是泉安北路和規(guī)劃二路交叉地塊,如何?現(xiàn)已經(jīng)在建設(shè)商業(yè)區(qū),初具模型。 2019/7/24 14:35:07 | ||
管理員回復(fù):感謝您的熱心推介,這一代商圈我司會進(jìn)一步考察。 2019/8/5 12:53:28 |
留言者:小王 |
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你好,我是中閩百匯的忠實(shí)粉絲,一直以來喜歡逛你們的超市。我現(xiàn)在買房在池店南片區(qū)龍湖嘉天下,這里大的商圈處于極其缺乏的程度,想要去購物娛樂,只能開車一路紅綠燈去萬達(dá)的永輝,東西不大優(yōu)惠,就算去橋南的中閩百匯也是一路過好幾個紅綠燈,超級不方便?,F(xiàn)在池店南片區(qū)的商品房、別墅,迅速爭相掘地而起,實(shí)驗(yàn)幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、高級初中等已配套起來,地鐵站口也途徑池店南片區(qū)。綠洲公園、中醫(yī)院等便民設(shè)施已成熟。因此人流量將不比橋南片區(qū)少,實(shí)力樂觀??墒?,中閩百匯卻從來沒有進(jìn)駐到晉江,池店南片區(qū)可是與晉江市中心-青陽一橋之隔,如果中閩百匯能在南片區(qū)開一家,那么受惠的可就是兩大地塊了!期待貴公司來考察實(shí)力,盡快進(jìn)駐晉江池店南片區(qū)! 2019/7/17 15:29:42 | ||
管理員回復(fù):感謝您對中閩百匯零售集團(tuán)有限公司的支持與厚愛。我司一直積極開拓購物中心和中小型民生超市,該地區(qū)也是我司重點(diǎn)拓建區(qū)域之一,若您有合適場所也可推介,我司也將致力在該地區(qū)尋找合適場所,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)、便捷、溫馨倍至的服務(wù)。 2019/7/22 12:13:47 |
留言者:張萬章 |
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我想問下就是7月9號買檸檬的小票丟失了,憑支付寶訂單號或者二維碼可以再去門店重新打一張么或者開發(fā)票? 2019/7/14 2:00:54 | ||
管理員回復(fù):您好!很抱歉!支付寶訂單號只能證明您有在百匯消費(fèi)過,具體消費(fèi)明細(xì)無法核查,也無法重打小票。 2019/7/15 14:48:16 |
留言者:許亞燕 |
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已收到客服處理,第一時間給了回復(fù),這樣的服務(wù)企業(yè)必須點(diǎn)贊。雖然在購物有了點(diǎn)小插曲..但是售后很到位。 2019/7/9 11:53:46 | ||
管理員回復(fù):感謝您對百匯的信賴與支持! 2019/7/15 14:34:23 |
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