首頁(yè) > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者:黃小姐
  5.15日在涂門百匯地下一層全芳面包購(gòu)買海綿面包-甜,價(jià)格7元,5.16早上打開(kāi)來(lái)吃是咸的,不知道是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,打了電話22282699,說(shuō)是百匯負(fù)責(zé)的,讓我9點(diǎn)打客服電話22185315,一直打暫線,又打了22131699,說(shuō)是總部讓我打涂門客服處理,暈死。我電話打來(lái)打去電話費(fèi)都去了多少。怎么處理直接給我一個(gè)話不就好了,讓我這么波折。再者甜的跟咸的價(jià)格也不一樣,是不敢吃咸的才挑甜的。結(jié)果它還是咸的。心理嚴(yán)重不平衡!  2012/5/16 9:46:26
管理員回復(fù):感謝您向我們反饋如此重要的信息,我們將加強(qiáng)驗(yàn)貨把關(guān),保證商品質(zhì)量,相關(guān)處理方案將由門店客服中心與您聯(lián)系。祝您身體健康,生活愉快!  2012/6/8 10:24:39
留言者:王子清
  安溪中閩百匯水果區(qū)的營(yíng)業(yè)員態(tài)度很不好,希望有關(guān)主管管一下,我身邊都有好幾個(gè)人都在說(shuō)如果這個(gè)態(tài)度,誰(shuí)還要去百匯購(gòu)物,都說(shuō)你們有優(yōu)質(zhì)服務(wù),在哪里呢?真讓人汗顏。  2012/4/27 22:25:43
管理員回復(fù):尊敬的顧客,感謝您對(duì)我司提出的高貴意見(jiàn),我們真誠(chéng)向您致敬,因員工服務(wù)不周導(dǎo)致您不愉快的購(gòu)物心情,真誠(chéng)向您說(shuō),對(duì)不起! 我司將對(duì)該區(qū)域人員及組長(zhǎng)、柜臺(tái)長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)教育引導(dǎo)。同時(shí)也針對(duì)事件作出整改措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量。整改措施如下: 1、召開(kāi)水果區(qū)域人員的會(huì)議引導(dǎo)提高服務(wù)意識(shí),并分析改事件帶來(lái)影響的嚴(yán)重性,并對(duì)該區(qū)域人員的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)厲提出要求,提高員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)熱情度。 2、加大力度引導(dǎo)、監(jiān)督組長(zhǎng)、柜臺(tái)長(zhǎng)的管理力度,并加大力度巡場(chǎng)監(jiān)督,及主管加大力度管理確保員工的服務(wù)質(zhì)量。  2012/6/8 10:40:34
留言者:陳小婷
  惠安中閩百匯玩具柜何碰琴區(qū)域組長(zhǎng)對(duì)我們這些要退貨的顧客態(tài)度特不好,很高傲,一副不讓人退的態(tài)度,我很不滿意這種營(yíng)業(yè)員,我們買東西的孩子不要我們難道不可以退貨么,商品沒(méi)有問(wèn)題,沒(méi)拆過(guò)的,居然給個(gè)這樣的態(tài)度,以后還有誰(shuí)想去中閩百匯買東西的啊。希望你們管理的可以處理這個(gè)問(wèn)題,不希望下次去買東西的時(shí)候態(tài)度還是這樣的。  2012/4/27 0:17:35
留言者:劉前進(jìn)
  中閩百匯領(lǐng)導(dǎo)您好,我是山東省淄博市淄川區(qū)天使制衣有限公司福建省辦事處的銷售代表,由于今天到貴公司時(shí),采購(gòu)部休息,所以冒昧留言,我公司旗下人之初品牌主要產(chǎn)品有禮盒 睡袋 內(nèi)衣 短套 嬰幼兒定型枕 圍兜 用品等系列,現(xiàn)我公司已在福州設(shè)有辦事處,真誠(chéng)希望與貴公司合作,我們會(huì)將利潤(rùn)最大化的讓給客戶,有意請(qǐng)聯(lián)系我們,電話:15969169447福州 13176223447淄博 劉 次致  2012/4/22 17:04:52
管理員回復(fù):已安排相關(guān)人員跟您接洽,了解相關(guān)合作模式及產(chǎn)品價(jià)格!  2012/6/8 10:26:34
留言者:邱r
  你好,我是龍巖一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商招商負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問(wèn)貴司是否有意向在龍巖市區(qū)開(kāi)辦一家分店,項(xiàng)目為一個(gè)純商業(yè)樓宇,總面積2萬(wàn)多平方米,定位為生鮮超市+精品百貨+娛樂(lè)休閑+餐飲服務(wù)等,由于找不到貴司的招商電話聯(lián)系人,因此冒昧請(qǐng)貴司如有意向可與我聯(lián)系。 祝:商祺!  2012/4/15 15:10:55
留言者:小東
  請(qǐng)問(wèn)百匯的郵箱號(hào)是多少,我想寫信。  2012/2/27 22:08:49
留言者:小婼
  請(qǐng)問(wèn)貴公司是否是上市公司?  2011/9/6 8:52:05
管理員回復(fù):是的,我司在新加坡上市  2011/9/6 11:29:04
留言者:
  請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在網(wǎng)上投稿可以用了嗎?  2011/9/5 11:17:08
管理員回復(fù):您好!網(wǎng)上投稿已經(jīng)可以用了!您的支持是我們進(jìn)步的動(dòng)力!祝您愉快!  2011/9/5 11:17:39
留言者:安少
  服務(wù)很好!商品齊全!  2011/9/5 10:47:21
管理員回復(fù):尊敬的顧客您好!感謝您對(duì)中閩百匯的關(guān)注和支持!您的支持是我們進(jìn)步的動(dòng)力!祝您愉快!  2011/9/6 16:22:28
您的姓名: *
聯(lián)系電話: *
Email: *
留言內(nèi)容: *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)!0/800
驗(yàn)證碼: * 點(diǎn)擊更換一張
    
返回頂部