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訪客留言
訪客留言814條記錄
留言者：郭先生
  在泉港商場，讓我對百匯的服務(wù)很失望，晚上19點50分，拿了個西瓜到里面讓幫忙切一半，卻被告知時間這么晚了，不給切了，讓人很失望，才七點半，很失望  2020/4/25 20:28:15
管理員回復(fù)：郭先生，您好！對員工服務(wù)不周給您造成的不悅我們深表歉意！我們會對員工的服務(wù)再進行規(guī)范要求。如遇此類情況，您也可第一時間至門店客戶服務(wù)中心進行反饋，以便我們及時提供溫馨服務(wù)。中閩百匯祝您購物愉快！  2020/4/27 9:59:46
留言者：jackyla
  漳州延安店，難吃的瓜子（罐裝）怎么都沒賣了？能不能再進點貨呀  2020/4/25 16:34:41
管理員回復(fù)：顧客，您好！難吃的瓜子（罐裝）一般在春節(jié)期間銷售，日常購買您可選擇袋裝瓜子。祝您購物愉快！  2020/4/27 9:12:08
留言者：張女士
  在永春超市買了一顆菠蘿，讓幫忙切，工作人員說沒空，就不理了。到服務(wù)中心尋求幫助?？头藛T態(tài)度一樣差！還與我爭執(zhí)?。》?wù)質(zhì)量決定超市給人的印象！太差了！  2020/4/18 12:45:16
管理員回復(fù)：非常感謝您的留言讓我們及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足，對員工服務(wù)不周給您造成的不悅我們深表歉意！我們會立馬采取整改措施，提升服務(wù)質(zhì)量！中閩百匯歡迎您的再次光臨。  2020/4/18 16:01:28
留言者：肖先生
  泉港百匯啥時候才有配送服務(wù)呢  2020/4/17 23:39:25
管理員回復(fù)：您好！目前中閩百匯正在籌備相關(guān)開發(fā)、測試工作，暫未上線配送服務(wù)。  2020/4/20 9:54:20
留言者：呂小姐
  15至17號10點搶50元代金券簡直不真實，提前設(shè)好鬧鐘參與，10點進入已搶完，不知道是什么情況。已有截圖  2020/4/16 10:12:17
管理員回復(fù)：首先感謝您對中閩百匯的厚愛！由于此次活動參與人數(shù)較多，搶券火爆。 中閩百匯會不定期推出優(yōu)惠活動，您可以持續(xù)關(guān)注，祝您購物愉快！  2020/4/18 15:42:05
留言者：陳先生
  你好，我是福建省志愿者公益基金會的，有個公益項目想跟貴公司合作，請問需要跟那個部門聯(lián)系呢。  2020/4/14 10:58:15
管理員回復(fù)：您好！您的信息我司已收到，目前暫無合作意向，感謝貴會對中閩百匯的關(guān)注！  2020/4/20 9:46:39
留言者：曾女士
  在中閩百匯商城梧村店，利郎男裝購買了衣服，購買了還不到20小時，標簽完好，不影響二次銷售，非質(zhì)量問題可以退貨嗎  2020/4/5 5:56:06
管理員回復(fù)：非質(zhì)量問題不影響二次銷售的商品，憑購物小票可以在48小時內(nèi)辦理退貨，一周內(nèi)辦理換貨（食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣服等特殊商品除外），您購買的是男裝，可以退換貨。  2020/4/6 16:33:53
留言者：選擇
  請問中閩百匯的總部是在泉州還是廈門。  2020/3/31 17:32:14
管理員回復(fù)：您好！我司總部在廈門  2020/4/6 16:30:11
留言者：鄭女士
  安溪火車站店、花生油標價99.9元，員工說這款原價一百多，現(xiàn)在做活動，等結(jié)算的時候越想越不對，回家一看小票，結(jié)算價格是139.9，差將近40元，立馬回頭找經(jīng)理、經(jīng)理說要么退錢、要么拿99.9的那款給我，說商場小朋友亂動，那請問這是我的錯嗎？標價簽就在油底下，標的那個價、確不按那個價賣，那標價格干嘛？自己想賣多少賣多少？這不是欺騙消費者是什么？  2020/3/26 2:47:18
管理員回復(fù)：感謝您的留言，同品牌商品規(guī)格不同價格也不一樣，因員工沒有全面介紹，導(dǎo)致您所選的商品與員工推薦的規(guī)格不一致，讓您產(chǎn)生誤解！對此我們向您表示歉意！  2020/3/30 11:02:40
留言者：陳紅梅
  你好，昨天在客運中心站買的盒裝櫻桃，一盒62.8，總共40多顆，壞了5顆，因為盒裝沒辦法選，但是你們的廣告就是顆顆精選，請給個解釋。謝謝  2020/3/22 8:42:19
管理員回復(fù)：感謝您的留言讓我們及時發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量存在的問題，一會兒我們門店客服會聯(lián)系您進行處理，在此向您表示歉意！  2020/3/23 9:11:52
留言者：大大
  我搞不懂你們公司對外承諾：非質(zhì)量問題不影響二次銷售的商品，憑購物小票可以在48小時內(nèi)辦理退貨！我們在泉秀客運中心站旁的百匯購買比較多的商品，其中因為護發(fā)精華和洗發(fā)水外包裝長得一樣挑錯了，在沒有拆封的情況下在24小時之內(nèi)想拿去調(diào)換竟然不給換！這么大一個上市公司，這樣的規(guī)定一點也不人性！隨便外面商店購買都可以退換貨，中閩百匯竟然規(guī)定不能退換貨!  2020/3/15 12:03:10
管理員回復(fù)：您好！我司對外承諾：非質(zhì)量問題不影響二次銷售的商品，憑購物小票可以在48小時內(nèi)辦理退貨，一周內(nèi)可辦理換貨（食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣物等特殊商品除外）。 很抱歉，您所購的商品不在退換貨范圍內(nèi)，請您諒解！  2020/3/16 9:29:40
留言者：小曾
  什么時候興業(yè)信用卡積分能兌換？  2020/3/13 14:08:41
管理員回復(fù)：興業(yè)信用卡積分目前只能在線上兌換，線下無法兌換。  2020/3/16 15:39:36
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