首頁(yè) > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者：黃永清
  你好，我4月6日中簽的茅臺(tái)至今沒有收到短信，都一個(gè)月了，也沒有一個(gè)消息。  2022/5/10 14:45:09
管理員回復(fù)：茅臺(tái)中簽短信會(huì)分批發(fā)送，如您確定中簽，還請(qǐng)耐心等待?；蛘呖赏ㄟ^電話咨詢就近門店客服中心，及時(shí)了解情況。  2022/5/10 15:34:16
留言者：郭先生
  請(qǐng)問南安官橋明發(fā)國(guó)際城中閩百匯預(yù)計(jì)什么時(shí)候開工裝修  2022/5/9 23:28:44
管理員回復(fù)：感謝您對(duì)中閩百匯的熱情關(guān)注！目前還未確定開工時(shí)間。具體信息以中閩百匯官網(wǎng)或微信公眾號(hào)公布為準(zhǔn)。  2022/5/10 15:11:50
留言者：肖建
  我在泉港中閩百匯買了幾只螃蟹，吃都吃不了，到百匯進(jìn)行維權(quán)，客服不肯處理，打圓場(chǎng)，中閩百匯的質(zhì)量太差了，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)很不好  2022/5/3 13:07:47
管理員回復(fù)：您好，此次購(gòu)物給您造成不好的購(gòu)物體驗(yàn)我們表示十分抱歉！我們的工作人員已與您電話聯(lián)系，同時(shí)非常感謝您提出的中肯建議及對(duì)我們工作的理解包涵！中閩百匯歡迎您的惠顧！  2022/5/5 15:41:42
留言者：遠(yuǎn)影
  懷孕八個(gè)月，與朋友逛街，在安溪鳳城店卓詩(shī)尼專柜，給媽媽買了一雙涼拖。并已與銷售確認(rèn)，如我媽媽不喜歡，可以過來(lái)?yè)Q。第二日早上，得知媽媽因材質(zhì)不喜歡，我約媽媽去店內(nèi)看，已確認(rèn)好想換的款式。下午我不在，媽媽單獨(dú)去換，卻被告知兩鞋一樣的價(jià)格，要再加40元。媽媽說(shuō)那就不換，鞋要退掉，銷售又是百般推諉，發(fā)票齊全、鞋子全新，銷售員又說(shuō)退貨要本人才能退。鞋子本身不貴，作為資深老客戶，深感心寒！五一假期，昨晚我媽打電話告知我，我覺百匯這態(tài)度，不應(yīng)該。  2022/5/2 7:12:47
管理員回復(fù)：您好！因?yàn)樯婕皟?yōu)惠活動(dòng)，溝通過程中可能造成了一些誤解。我們的客服人員會(huì)與您電話聯(lián)系，方便您了解。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2022/5/5 16:54:07
留言者：小林
  在超市拿了一袋特價(jià)蘋果，條形碼壞了，要重新打稱 到水果區(qū)域不了，要去另一臺(tái)蔬菜那里打稱， 到了蔬菜那里又說(shuō)不行，說(shuō)要去水果區(qū)域才能稱， 好吧，換了一個(gè)水果區(qū)域的稱臺(tái)，說(shuō)稱不了，稱了要找領(lǐng)導(dǎo)蓋章才行 這個(gè)退那個(gè)，稱個(gè)水果這么難的嗎?。?！  2022/4/21 19:27:35
管理員回復(fù)：您好！您反饋的情況是哪家門店？  2022/4/22 10:34:51
留言者：蔣女士
  晉江中閩百匯工作人員態(tài)度超級(jí)差，自己的失誤不會(huì)跟顧客道歉  2022/4/20 16:38:11
管理員回復(fù)：您好！具體因?yàn)槭裁词虑椋?nbsp; 2022/4/22 10:37:58
留言者：黃女士
  我和我老公下午在 梧村 中閩店 震山堂 吃了番茄牛肉面 ，面里面有塑料紙，給店員說(shuō)了 給我們換了一碗，沒有任何道歉 也沒給我們解釋啥原因 后來(lái)我們追問了 說(shuō)可能是塑料手套，另外我們還點(diǎn)了水餃 也沒煮熟。也不知道你們這邊是就可以處理 ，這個(gè)商家衛(wèi)生質(zhì)量堪憂??！  2022/4/16 23:22:25
管理員回復(fù)：您好！感謝您的留言！我們會(huì)將信息轉(zhuǎn)給震山堂店家處理。  2022/4/19 14:58:11
留言者：蔣女士
  請(qǐng)問中閩百匯 四川廣安店中閩百匯什么時(shí)候營(yíng)業(yè)  2022/4/13 10:05:38
管理員回復(fù)：感謝您對(duì)中閩百匯的熱情關(guān)注！四川廣安店在籌備中。具體信息以中閩百匯官網(wǎng)或微信公眾號(hào)公布為準(zhǔn)。  2022/4/13 11:30:29
留言者：爭(zhēng)爭(zhēng)
  你好，因?yàn)橐咔楣景l(fā)的購(gòu)物券馬上要過期了，但是由于泉州疫情的原因，泉州的店都不能進(jìn)行用券購(gòu)買，請(qǐng)問購(gòu)物券能延期使用嗎  2022/4/9 21:46:22
管理員回復(fù)：您好！等疫情防控解封之后，您可以直接到門店或者電話聯(lián)系門店客戶服務(wù)中心溝通辦理延期事宜。  2022/4/12 10:36:41
留言者：陳女士
  請(qǐng)問哪里能看到哪里能找到2014/2015廈門梧村中閩商場(chǎng)3樓童裝區(qū)的照片？作為十年的顧客雖然這個(gè)要求有些為難，但真的很迫切！我小時(shí)候的衣服都是在中閩買的，但小時(shí)候的衣服現(xiàn)在已經(jīng)找不到了，一直在中閩買的那個(gè)牌子真的很舒服，如果有那時(shí)候的照片我就可以知道那家店叫什么了，現(xiàn)在已經(jīng)撤店了，我無(wú)從尋找。亦或者有當(dāng)時(shí)三樓童裝區(qū)的店鋪名字或者有登記招商信息，我就能回憶起！麻煩盡快回復(fù)我，真的很感謝，這個(gè)需求也真的迫切！辛苦了！  2022/4/9 15:46:49
管理員回復(fù)：您好！非常感謝您對(duì)中閩百匯長(zhǎng)期的厚愛！信息正在查詢，隨后我們的工作人員會(huì)與您電話聯(lián)系。  2022/4/12 11:16:54
留言者：陳先生
  福建泉州安溪官橋中閩百匯，本來(lái)附近購(gòu)物一直首選的都是中閩百匯，晚上一次結(jié)賬經(jīng)歷讓我這個(gè)周末瞬間沒有了心情，也不喜歡再去這家店了，結(jié)賬時(shí)我想拿框起來(lái)把東西倒到收銀臺(tái)，收銀員叫我一件一件拿出來(lái)放上去，我也沒說(shuō)什么照做了，結(jié)果用閩南語(yǔ)給我來(lái)一句年輕人現(xiàn)在不彎下腰以后就沒有機(jī)會(huì)了，這是什么意思，時(shí)間就發(fā)生在2022年4月2日19點(diǎn)30分左右，本人持有音頻錄像，已經(jīng)投訴到12315等相關(guān)部門，超市方面也可以自行調(diào)取當(dāng)天這個(gè)時(shí)間段的音頻錄像，超市出口最右邊的那個(gè)收銀臺(tái)  2022/4/2 19:57:46
管理員回復(fù)：此次購(gòu)物給您造成不愉快的體驗(yàn)感，我們表示十分的歉意！收銀員的服務(wù)態(tài)度不當(dāng)，我們做出處理，同時(shí)會(huì)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量?？头藛T已與您電話聯(lián)系。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2022/4/7 11:20:14
留言者：王先生
  每輪茅臺(tái)中簽者信息，可不可以做一下調(diào)整，自動(dòng)推送信息到會(huì)員賬號(hào)呀。每次都要拿放大鏡??查詢半天，著實(shí)不方便哈，造成不必要的時(shí)間，資源浪費(fèi)。作為與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)，建議改進(jìn)。  2022/4/2 19:41:53
管理員回復(fù)：您好，若有中簽，中簽購(gòu)買短信會(huì)分批次進(jìn)行發(fā)送。或可通過電話咨詢就近門店的客戶服務(wù)中心。  2022/4/7 10:15:27
您的姓名： *
聯(lián)系電話： *
Email： *
留言內(nèi)容： *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)！0/800
驗(yàn)證碼： * 點(diǎn)擊更換一張
    
返回頂部