記者近日從泉州市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)獲悉,該協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位中閩百匯近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步上升,在廈漳泉以及莆田地區(qū)已擁有購(gòu)物中心12家和社區(qū)超市2家,成為我省商業(yè)零售企業(yè)中的佼佼者。 據(jù)悉,中閩百匯第一家商場(chǎng)最早誕生于1997年,今年中閩百匯將迎來(lái)它的20周年慶。 中閩百匯的成功,首推誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。上世紀(jì)末,中閩百匯就提出了“質(zhì)量第一、明白消費(fèi);信守承諾,今天不賺明天的錢”的經(jīng)營(yíng)理念,令人耳目一新。“已過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品堅(jiān)決不進(jìn),剩下三分之一保質(zhì)期的商品堅(jiān)決下架”,這是員工們堅(jiān)守了20年的“三分之一”原則,它有效保障中閩百匯能夠?yàn)轭櫩吞峁┳钚迈r、最優(yōu)質(zhì)的商品,并讓顧客在最佳時(shí)間內(nèi)將商品消費(fèi)完。 “百匯購(gòu)物,溫馨倍至,讓顧客滿意,超越顧客的期望”是中閩百匯的服務(wù)宗旨,也是企業(yè)跨越20年商海歷久彌新的另一法寶。近年來(lái),隨著門店的不斷升級(jí),中閩百匯的購(gòu)物環(huán)境越來(lái)越好,顧客經(jīng)常會(huì)因?yàn)橹虚}百匯員工“超越顧客期望”的服務(wù)而驚喜,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)也將越來(lái)越貼心! 據(jù)了解,歷年來(lái),中閩百匯先后被國(guó)家部委授予“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“百城萬(wàn)店創(chuàng)品牌先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),被中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意企業(yè)”稱號(hào)。2015年,在泉州經(jīng)濟(jì)年會(huì)上,中閩百匯還獲得了“十大市民最喜愛(ài)的品牌企業(yè)”殊榮。(泉州晚報(bào) 記者 肖西婷)
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